Il CEO di Microsoft Satya Nadella afferma che qualsiasi azienda che rinuncia al controllo dei propri dati di intelligenza artificiale non continuerà a rimanere tale.
Queste osservazioni ampliano quanto scritto in un post sul blog del 12 luglio in cui Nadella ha descritto quello che chiama il paradosso inverso dell’informazione. Le aziende, sostiene, pagano l’intelligenza due volte: prima con il denaro, poi con la conoscenza proprietaria.
Perché il CEO di Microsoft afferma che chi acquista IA cede la propria conoscenza
Nell’intervista con Fareed Zakaria, Nadella ha limitato il suo avvertimento alle aziende. I consumatori, ha spiegato, scambiano dati in cambio di servizi gratuiti secondo il modello pubblicitario.
Le aziende si trovano davanti a una scelta diversa, ha aggiunto. Un’impresa che crea conoscenza deve assicurarsi che tale conoscenza rimanga all’interno dell’azienda
Ha spiegato a CNN che ora le aziende detengono capitale “token” insieme al capitale umano. Il termine indica le capacità e i modelli di IA che un’impresa sviluppa e possiede. Nadella ha spiegato il concetto già a giugno.
Nel post del 12 luglio l’articolo spiega in dettaglio il meccanismo che sta dietro questo avvertimento. I provider, scrive Nadella, apprendono dai prompt dei clienti, dalle correzioni e dalle attività degli agenti. Questo apprendimento avviene in una sola direzione.
“L’IA crea il problema inverso. Nell’era dell’IA, chi compra rischia di cedere conoscenza, solo per poter usare quello che ha acquistato”, ha osservato l’amministratore delegato.
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La soluzione che Nadella propone alle aziende che dipendono dall’IA
Nadella ha dichiarato a Zakaria che le aziende dovrebbero conservare i metadati di ogni interazione con i modelli. Questi dati potranno successivamente addestrare i pesi o un modello proprietario dell’azienda, ha suggerito.
Ha anche invocato un cambiamento normativo. I brevetti, il copyright e i marchi registrati tutelano chi vende, ha sottolineato. L’IA, dal suo punto di vista, rappresenta la prima occasione in cui anche chi acquista avrebbe bisogno di tutele proprie.
In assenza di nuove leggi, ha suggerito una soluzione tecnica. Le aziende dovrebbero mantenere separate l’interfaccia di controllo, il contesto e la memoria da ogni singolo modello. Questa struttura permette di usare più modelli contemporaneamente e di mantenere il controllo anche se uno viene meno.
Per le aziende che non possiedono questo controllo, Nadella ha presentato la posta in gioco come una questione esistenziale.
“(Una) azienda che non ha questo controllo, posso affermare, non rimarrà un’azienda perché, di fatto, hai esternalizzato il tuo pensiero”, ha detto.
Zakaria ha fatto notare che questo ragionamento favorisce Microsoft, il cui modello di business si basa sulla standardizzazione degli spazi dei modelli. Nadella ha risposto che la questione non riguarda una singola azienda, poiché qualsiasi impresa priva di controllo si trova davanti allo stesso rischio.
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