Con oltre 20 milioni di utenti e sette anni di attività alle spalle, l’exchange di criptovalute BingX sta tracciando un percorso unico attraverso l’innovazione incentrata sugli utenti e un’infrastruttura di livello istituzionale. BingX si sta posizionando come un exchange ibrido che bilancia la facilità d’uso per i trader retail con la sofisticazione necessaria agli investitori istituzionali.
Al centro di questa evoluzione c’è Vivien Lin, Chief Product Officer e Head di BingX Labs, che sta guidando l’innovazione del prodotto e la direzione strategica della piattaforma. In un’intervista esclusiva con BeInCrypto, Lin fa luce sugli sforzi di scalabilità di BingX, sugli adattamenti normativi e sull’espansione in settori emergenti come i Real World Assets (RWA) e l’AI.
Garantire una crescita scalabile in mezzo a una base di utenti in espansione
Quest’anno segna il nostro settimo anniversario e, fino ad oggi, abbiamo servito con orgoglio oltre 20 milioni di utenti in tutto il mondo.
La scalabilità è sempre stata una sfida significativa per le piattaforme con una vasta base di utenti retail. In BingX, abbiamo affrontato questo problema aggiornando continuamente i nostri sistemi principali. Abbiamo semplificato e reso più efficiente l’intero processo, dalla collocazione degli ordini all’esecuzione.
Ottimizziamo costantemente la nostra infrastruttura sottostante e l’architettura del database e applichiamo le tecnologie più recenti per migliorare l’esperienza complessiva degli utenti. Ascoltiamo anche attivamente la nostra comunità. Ogni volta che gli utenti evidenziano aree di miglioramento, il nostro team di prodotto dedicato prende sul serio il loro feedback e indaga su tali esigenze. Facendo tutto questo, garantiamo due cose: primo, che il nostro team di prodotto rimanga strettamente connesso con i nostri utenti, ascoltando sempre le loro voci; e secondo, che la nostra tecnologia si evolva per soddisfare le crescenti e dinamiche esigenze della nostra base di utenti globale.
Iniziative di prodotto innovative per il 2025
Una delle nostre strategie chiave è rimanere allineati con i prodotti di tendenza e le esigenze in evoluzione della nostra base di utenti. In BingX Labs, il nostro approccio è più mirato: quando identifichiamo un settore con un forte potenziale, investiamo in piccole aziende o team emergenti per testare il mercato.
Durante questo processo, non ci limitiamo a investire: supportiamo attivamente questi progetti aiutandoli ad acquisire utenti, a perfezionare le loro strategie di go-to-market e persino a consigliarli sulla loro tokenomics. Questo ci consente di esplorare nuove opportunità di mercato e di aiutare i nostri progetti in portafoglio a crescere con successo.
Ciò che distingue BingX dagli altri exchange globali è il nostro focus su aree specifiche in cui vediamo un forte vantaggio. Una di queste aree sono i Real World Assets (RWA). Abbiamo diversi partner importanti del settore commerciale con un profondo accesso a beni di valore. Collaborando con loro, siamo in grado di combinare la nostra base di utenti e le risorse regionali per avanzare efficacemente nello spazio RWA.
Un’altra area di interesse è l’AI. Internamente, esploriamo costantemente come l’AI possa migliorare la nostra efficienza operativa e migliorare l’esperienza utente. Infatti, BingX è probabilmente uno degli exchange più attivi nell’investire in AI. Stiamo lanciando un fondo dedicato all’AI per investire in progetti, tecnologie e partnership strategiche guidate dall’AI.
Migliorare la fiducia e la sicurezza post-FTX
Dopo FTX, abbiamo adottato diverse misure chiave per rafforzare la trasparenza e la protezione degli utenti.
Innanzitutto, pubblichiamo regolarmente il nostro Proof of Reserves per aiutare il pubblico a comprendere chiaramente la portata delle nostre riserve e per costruire una maggiore fiducia. Dimostra che le nostre operazioni sono completamente supportate da asset—100%.
In secondo luogo, abbiamo recentemente lanciato il nostro Shield Fund, un fondo di protezione da $200 milioni progettato per salvaguardare gli asset degli utenti in situazioni estreme o impreviste. Ovviamente, speriamo che tali eventi non si verifichino mai, ma siamo preparati.
In terzo luogo, abbiamo investito molto in come strutturiamo i nostri wallet. Il nostro sistema di sicurezza a strati include hot, warm e cold wallet—con la maggior parte degli asset conservati in modo sicuro nei cold wallet.
Data l’aumento dell’attività degli hacker, soprattutto il numero di piattaforme DEX hackerate negli ultimi 12 mesi, prendiamo questi rischi molto sul serio. Ogni incidente in questo settore serve come una lezione preziosa. Utilizziamo questi eventi come opportunità di apprendimento per rafforzare la nostra tecnologia e migliorare le nostre misure di sicurezza, garantendo un sistema più sicuro per i nostri utenti.
Migliorare il Copy Trading per diversi livelli di utenti
In realtà, ci sono due parti in questa domanda.
Innanzitutto, chi sono gli utenti del copy trading? Basandoci sulla nostra esperienza e osservazioni, la maggior parte di loro sono clienti retail. Questo perché il settore crypto può essere travolgente per i principianti e gli utenti quotidiani. È complesso e molte persone trovano difficile orientarsi da sole.
Per questo motivo, miriamo a coinvolgere trader istituzionali o professionisti come master trader—i leader che gli altri possono seguire.
In secondo luogo, come rendiamo il copy trading più efficace e gratificante per gli utenti retail, abbiamo sviluppato un rigoroso processo di selezione attraverso il nostro Elite Traders Program. I master trader devono superare filtri ed esami specifici prima di ottenere maggiore visibilità e benefici sulla piattaforma.
Dopo aver superato questo processo, questi trader dimostrano tipicamente competenze più forti e una migliore gestione del rischio. Questo aiuta gli utenti retail a identificare facilmente e seguire master trader affidabili e capaci, offrendo loro un’esperienza di trading più fluida e gratificante.
Approfondimenti sulle tendenze di adozione istituzionale
Abbiamo visto un significativo afflusso di clienti istituzionali, soprattutto dopo l’approvazione degli ETF crypto. Molti trader e istituzioni della finanza tradizionale (TradFi) stanno ora entrando attivamente nel mercato crypto.
Quando queste istituzioni cercano partner, di solito iniziano con una lista ristretta di exchange fidati. Poi, esaminano le micro-dinamiche di ciascuna piattaforma. Abbiamo avuto molte istituzioni TradFi rispettabili che ci hanno contattato esprimendo interesse a formare partnership di trading con il nostro exchange. Questo è diventato un trend notevole nel mercato attuale.
Ovviamente, questo trend presenta anche delle sfide. Una delle più grandi è l’aggiornamento dei nostri sistemi principali per soddisfare le esigenze istituzionali. Questi clienti si aspettano velocità di esecuzione più rapide, minore latenza, ecc.
Allo stesso tempo, questo cambiamento ci ha spinto a elevare la qualità del nostro servizio. Ora abbiamo un team VIP dedicato che si rivolge specificamente ai clienti istituzionali, agli uffici familiari e agli individui con un alto patrimonio netto. Offriamo loro soluzioni su misura, inclusi servizi di gestione degli asset e della ricchezza, oltre ad altre funzionalità personalizzate progettate per soddisfare le loro esigenze uniche.
Differenziare BingX in un mercato competitivo
Da un lato, gestiamo una varietà di campagne coinvolgenti. Alcune sono divertenti e interattive—come “condividi la tua vita” o “condividi le tue abitudini”, dove gli utenti possono ritwittare o rispondere ai nostri post su X per avere la possibilità di essere fortunati.
Abbiamo anche la nostra grande campagna, il nostro Super 7 Anniversary, che presenta un sostanziale montepremi. Partecipando, gli utenti hanno una grande opportunità di guadagnare ricompense attraverso diverse attività della campagna.
D’altra parte, ciò che differenzia veramente BingX dagli altri principali exchange è il nostro impegno a comprendere profondamente le esigenze dei nostri utenti. Riconosciamo che, anche quando offriamo la stessa funzionalità, gli exchange spesso la eseguono in modo diverso. Queste differenze riflettono spesso variazioni sottili nel comportamento dei trader.
Prendiamo ad esempio il nostro prodotto Standard Futures. È incredibilmente semplice e adatto ai principianti, motivo per cui è popolare tra i nuovi arrivati. Altre piattaforme potrebbero concentrarsi maggiormente su funzionalità avanzate per trader professionisti e potrebbero trascurare questo tipo di offerta.
Questo è solo un esempio di come adattiamo i nostri prodotti a segmenti specifici di utenti. Offriamo anche molte altre funzionalità progettate per gruppi di utenti di nicchia. È così che continuiamo a catturare e crescere la nostra quota di mercato.
BingX sulla convergenza tra CeFi e DeFi
Credo che CeFi e DeFi siano complementari l’uno all’altro. CeFi offre tipicamente una migliore esperienza utente, mentre DeFi eccelle in trasparenza.
Tuttavia, stiamo osservando un chiaro trend: le piattaforme CeFi stanno diventando sempre più trasparenti e le piattaforme DeFi stanno lavorando attivamente per migliorare la loro esperienza utente, avvicinandosi a ciò che offre CeFi.
Alla fine, le differenze o la competizione tra CeFi e DeFi probabilmente si ridurranno alle caratteristiche fondamentali delle loro tecnologie sottostanti, come la velocità di trading, la latenza e il livello di sicurezza che ciascuna può fornire.
Aree di focus per le partnership nel 2025
Ci siamo sempre concentrati sull’infrastruttura, ma in questo ciclo stiamo vedendo emergere meno progetti infrastrutturali veramente innovativi. Detto ciò, stiamo ancora cercando attivamente team con forti competenze tecniche che stiano lavorando su nuove soluzioni infrastrutturali.
Questa è un’area di interesse. Un’altra è lo spazio RWA (Real World Assets)—stiamo esplorando nuove partnership lì, così come nello spazio AI.
Personalmente, sto anche approfondendo PayFi e settori correlati. Ci sono parecchi progetti emergenti in questo spazio—come PayFi stesso, e soluzioni focalizzate sull’hardware come Wary—e queste sono le aree a cui stiamo attualmente prestando molta attenzione.
Stiamo esplorando attivamente opportunità in DeFi e DEX. Siamo particolarmente interessati a collaborare con mainnet ad alte prestazioni. Inoltre, stiamo cercando mainnet che abbiano già una forte base di utenti, che crediamo siano particolarmente adatte per settori come GameFi e SocialFi.
Queste sono le aree che vediamo avere un alto potenziale nel prossimo ciclo.
Espansione oltre il trading
Abbiamo appena lanciato un nuovo prodotto chiamato ChainSpot, progettato per collegare l’esperienza utente CeFi con la liquidità DeFi.
Ciò significa che quando un utente ha un account BingX, può accedere senza problemi alla liquidità DEX. Questo gli dà accesso anticipato ai token non appena questi token hanno un pool attivo on-chain.
E questo è solo l’inizio—abbiamo molte iniziative simili in arrivo nei prossimi mesi. Quindi restate sintonizzati, annunceremo di più molto presto.
Navigare il Web3 come leader femminile
Penso che ci sia un malinteso comune secondo cui le donne che lavorano nell’industria Web3 siano troppo morbide o riluttanti ad assumere ruoli tecnici.
Ma basandomi sulle mie osservazioni ed esperienze lavorando in aziende crypto e Web3, ho visto che le donne sono incredibilmente lucide, determinate e laboriose.
Un consiglio che darei alle leader femminili—o alle donne che cercano di entrare in questo settore—è di imparare qualcosa di tecnico, che si tratti di programmazione, tecnologie AI, o anche marketing e servizio clienti. Acquisire competenze in queste aree ti aiuterà a diventare una professionista più completa.
Questo tipo di versatilità costruisce una comprensione più acuta di ciò che il mercato richiede e di ciò che le persone vogliono veramente. Quando sei nel Web3—e soprattutto quando cresci in un ruolo di leadership—tutte queste competenze e intuizioni si collegano.
Considerazioni finali
Personalmente, ho sentito molto parlare di se siamo in un mercato rialzista o ribassista, e di come il valore di mercato sia basso, e così via.
Dal mio punto di vista, credo che il mercato stia effettivamente formando un fondo, e sono piuttosto ottimista riguardo al futuro—soprattutto quando si tratta del prezzo di BTC e di altre monete principali.
Detto ciò, consiglierei a chiunque cerchi di scambiare meme token in questo periodo di essere molto cauto riguardo alla volatilità. La correlazione tra meme token e BTC—o altri asset mainstream—è divergenza significativamente.
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