Starbucks ha annunciato Brian Niccol come nuovo amministratore delegato, a partire dal 9 settembre 2024. Di conseguenza, gli appassionati di criptovalute speculano sul potenziale impatto.
Niccol, che attualmente ricopre il ruolo di presidente e amministratore delegato di Chipotle, ha guidato una notevole trasformazione dell’azienda dal 2018. Ha dato priorità all’innovazione e alla crescita digitale.
Il nuovo CEO può rilanciare la strategia crittografica di Starbucks?
Sotto la dirigenza di Niccol, Chipotle ha registrato un drastico aumento delle entrate e dei profitti. Il fatturato dell’azienda è quasi raddoppiato e gli utili sono aumentati di quasi sette volte.
La sua strategia includeva un forte piano di coinvolgimento digitale, esemplificato dall’introduzione delle corsie Chipotle. Inoltre, durante il suo mandato, l’azienda ha realizzato diverse promozioni di criptovalute, come l’evento“Burritos o Bitcoin”. Questa iniziativa ha mostrato efficacemente la sua capacità di intrecciare le tendenze digitali contemporanee con i modelli di business tradizionali.
Al contrario, Starbucks ha assunto in precedenza una posizione più cauta nel settore delle criptovalute. Nel marzo 2023, l’azienda ha lanciato la sua prima serie di token non fungibili (NFT) come parte dell’esperienza Starbucks Odyssey. Tuttavia, questa iniziativa ha avuto vita breve, poiché il programma si è concluso nel marzo 2024 senza molta chiarezza.
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Questo risultato ha portato a speculazioni sulla direzione di Starbucks sotto la guida di Niccol, considerando i suoi successi passati nella trasformazione digitale di Chipotle.
Sebbene Niccol non abbia appoggiato pubblicamente le criptovalute, le sue precedenti iniziative presso Chipotle indicano la volontà di esplorare il modo in cui queste tecnologie possono migliorare le operazioni commerciali tradizionali. In particolare, il gioco “Buy the Dip”, lanciato da Chipotle nel luglio 2022, ha comportato la distribuzione di oltre 200.000 dollari in criptovalute gratuite. Inoltre, Chipotle ha abilitato i pagamenti attraverso 98 token crypto, evidenziando il suo approccio alle valute digitali.
Ora si tratta di vedere se Starbucks, sotto la guida di Niccol, adotterà un approccio simile. Visti i risultati contrastanti dei primi tentativi di NFT, è possibile che vi siano cautele e opportunità nel valutare i prossimi passi dell’azienda nel settore digitale e delle criptovalute. Per Starbucks, molto dipenderà da come Niccol riuscirà a bilanciare le pratiche commerciali tradizionali con le criptovalute emergenti.
Tuttavia, la nomina di Niccol ha suscitato ottimismo negli investitori di Starbucks. L’azienda ha dovuto affrontare un calo delle entrate trimestrali e una riduzione del traffico di clienti.
Il curriculum di Niccol suggerisce che potrebbe sfruttare l’innovazione digitale per invertire queste tendenze. Dopo l’annuncio del suo nuovo ruolo, le azioni di Starbucks hanno registrato un’impennata di quasi il 22%, riflettendo le grandi aspettative sulle sue capacità di dirigenza.
“Il nostro consiglio di amministrazione ritiene che Niccol sarà un leader trasformativo per la nostra azienda, per i nostri dipendenti e per tutti coloro che serviamo in tutto il mondo”, ha dichiarato Mellody Hobson, presidente del consiglio di amministrazione di Starbucks.
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Inoltre, Nancy Tengler, CEO di Laffer Tengler Investments, ha espresso la sua fiducia nelle capacità di Niccol.
“Brian Niccol ha fatto una magia a Chipotle … ha fatto tutte le cose giuste e ha davvero guidato l’azienda usando le corsie di Chipotle, attraverso l’uso della digitalizzazione”, ha detto Tengler, riflettendo i sentimenti degli investitori.
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