I sistemi sono ancora sotto pressione mentre gli utenti lamentano mani vuote dopo la vendita del token PUMP. Basandosi su questo, il co-fondatore di Kraken Arjun Sethi ha annunciato piani che potrebbero aiutare a placare gli utenti colpiti.
Nel frattempo, Bybit continua a affrontare critiche dopo la vendita di meme coin ampiamente sovrascritta, con utenti che affermano di essere stati truffati nonostante si siano presentati in tempo.
Arjun Sethi di Kraken promette un airdrop di PUMP dopo un problema nella vendita di token
Il co-fondatore di Kraken Arjun Sethi ha promesso di fornire un airdrop automatico di token PUMP agli utenti che non sono riusciti a finalizzare i loro acquisti durante l’offerta pubblica di token su Pump.fun, a causa delle limitazioni del sistema di Kraken.
“Abbiamo esaminato i registri degli ordini interni e l’attività dei clienti per identificare quelli colpiti. Per rimediare, Kraken effettuerà un airdrop di PUMP agli utenti impattati una volta che il token sarà attivo,” ha scritto Sethi.
Inoltre, l’esecutivo di Kraken Exchange ha articolato che l’idoneità darebbe priorità all’intento di ordine verificato durante la finestra di vendita. Ciò significa che gli utenti non devono intraprendere alcuna azione poiché la distribuzione sarà automatica e gratuita.
In retrospettiva, il lancio ha generato una domanda intensa, con le vendite di Kraken completamente allocate in meno di un minuto. Nel frattempo, come riportato da BeInCrypto, Pump.fun ha raccolto 500 milioni di dollari poiché i token sono stati esauriti in un record di 12 minuti.
Secondo Sethi, nonostante i tentativi tempestivi degli utenti, il sistema di Kraken non è stato in grado di tenere il passo con la velocità di reazione richiesta per inviare ordini.
La mossa sembra mirare a ricostruire la fiducia tra la base utenti di Kraken. Potrebbe anche aiutare a rafforzare il suo impegno per l’equità e la resilienza della piattaforma.
“Eventi come questo evidenziano quanto siano importanti accesso, velocità e affidabilità. Continuiamo a investire in tutti e tre,” ha sottolineato Sethi.
Assumendosi la responsabilità delle limitazioni del sistema, Kraken si sta distanziando dai suoi concorrenti. Il suo pari di mercato, Bybit, è ancora sotto accusa per la cattiva gestione dei token e la comunicazione difettosa.
Nel frattempo, i membri della comunità hanno accolto favorevolmente la promessa di “nessuna azione richiesta” e un airdrop di rimborso automatico.
Questo commento di Mert Helius, un utente popolare su X e CEO della piattaforma di infrastrutture Web3 Helius Labs, riflette un’approvazione cauta del gesto proattivo di Kraken, senza screditare completamente le lamentele degli utenti.
Tuttavia, alcuni utenti hanno espresso preoccupazioni persistenti.
“Puoi chiarire un po’ questo punto? La vendita sembrava essere aperta per circa 15 minuti. Se hai provato ad acquistare tramite l’app, diceva solo ‘questo token ha bassa liquidità / aggiungi ai preferiti.’ Quali clienti sono esattamente idonei,” ha chiesto un utente.
Kraken non ha ancora chiarito se solo i tentativi di ordine “a schermo” siano stati conteggiati. Se così fosse, potrebbe escludere gli utenti che hanno incontrato errori ambigui nell’interfaccia utente.
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