Microsoft ha recentemente presentato una nuova categoria di annunci chiamata “Conversational Ads”. Con Bing Chat come piattaforma, questi nuovi annunci mirano a migliorare il coinvolgimento degli utenti e a offrire un’esperienza da assistente agli acquisti.
Poiché il settore delle criptovalute si sta orientando verso il Web3, un web decentralizzato, questo sviluppo apre nuove possibilità per i marketer del Web3.
Annunci conversazionali: Uno sguardo al futuro
Per ridefinire la pubblicità digitale, Microsoft ha presentato Conversational Ads. Si tratta del primo prodotto pubblicitario realizzato esclusivamente per la chat con intelligenza artificiale di Bing. Integra l’intelligenza artificiale per colmare il divario tra inserzionisti e consumatori.
Il formato più importante di questa categoria, gli annunci “Confronta e decidi”, aiuterà i consumatori a prendere decisioni informate sugli acquisti.
Infatti, genera tabelle alimentate dall’intelligenza artificiale che mostrano confronti tra prodotti, comprese immagini e prezzi. Questo si discosta dai tradizionali annunci di ricerca, spingendo Bing Chat verso un’interfaccia utente più interattiva e conversazionale.
Kya Sainsbury-Carter, vicepresidente di Microsoft Advertising, Global Partner e Retail Media, ha spiegato l’intento di questa iniziativa, sottolineando l ‘obiettivo di aumentare l’efficacia della pubblicità in un ambiente di chat.
“Quando abbiamo lanciato [Bing Chat], ci siamo limitati a lanciare i nostri formati pubblicitari esistenti per vedere come funziona e cosa chiedere agli inserzionisti di impegnarsi in un’attività che riteniamo valida. Stiamo iniziando a vedere alcune cose e crediamo che ci sia una categoria… molto specifica per la chat, che sarà sotto l’ombrello degli ‘annunci conversazionali'”, ha detto Sainsbury-Carter.
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I primi indicatori delle prestazioni degli annunci conversazionali mostrano risultati promettenti. Quando sono stati inseriti in un flusso conversazionale, gli annunci di testo hanno registrato un aumento di 1,8 volte dei tassi di clic rispetto al flusso di ricerca convenzionale.
Inoltre, gli annunci commerciali hanno registrato un tasso di clic più elevato dell’11% e un tempo di permanenza maggiore, a dimostrazione dell’accuratezza e della pertinenza dei risultati di ricerca.
Cosa significano questi nuovi annunci per i marketer di Web3
Lo sviluppo degli annunci conversazionali è un evento tempestivo per i marketer di Web3. Web3, una versione decentralizzata del web, enfatizza il controllo degli utenti e la proprietà dei dati. L’integrazione degli annunci conversazionali di Microsoft in questo contesto può potenzialmente favorire la pubblicità personalizzata, garantendo al contempo la privacy degli utenti.
Ad esempio, essendo le prime piattaforme di terze parti a sfruttare l’API Ads for Chat, Snapchat e Axel Springer lasciano intendere un campo di applicazione più ampio. Questa collaborazione rappresenta un passo avanti verso esperienze pubblicitarie più personalizzate e coinvolgenti, in linea con l’etica di Web3.
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Gli annunci “Confronta e decidi” potrebbero essere rivoluzionari per i marketer di Web3. Ad esempio, sfruttando l’intelligenza artificiale per offrire confronti personalizzati tra i prodotti, gli operatori di marketing possono migliorare l’esperienza dell’utente e il processo decisionale, che è la quintessenza del marketing Web3.
L’iniziativa di Microsoft sottolinea anche la potenza dell’IA generativa nel creare contenuti più pertinenti, visivamente accattivanti e dinamici, in linea con l’intento del consumatore. Questa iniziativa, che unisce IA e pubblicità, potrebbe catalizzare la migrazione verso modelli pubblicitari più intelligenti e incentrati sull’utente nel settore Web3.
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