Con l’affermarsi delle tecnologie cripto e blockchain, aumenta anche il loro fervore di marketing. Tuttavia, una tendenza preoccupante minaccia di destabilizzare l’affidabilità delle campagne di marketing delle criptovalute.
La pubblicità travolgente, o bombardamento pubblicitario, è ora un avversario formidabile per ottenere la fiducia dei clienti.
Il marketing delle criptovalute dovrebbe alimentare la fiducia
Le criptovalute, acclamate per la loro etica decentralizzata, hanno visto di recente le loro strategie di marketing sempre più centralizzate su campagne pubblicitarie intensive. Tuttavia, queste mosse di marketing potrebbero causare più danni che benefici.
Recenti rapporti suggeriscono che il costante bombardamento pubblicitario allontana potenziali investitori e appassionati.
Il divario tra gli atteggiamenti generazionali nei confronti della pubblicità si sta ampliando. Secondo una ricerca di Credos, un think tank britannico del settore, e di Craft, un’agenzia di ricerca, il pubblico più giovane sta diventando più diffidente nei confronti del bombardamento pubblicitario.
In effetti, si è registrato un aumento significativo dal 19% del 2021 al 32% dell’ultimo studio, che cita il sovraccarico pubblicitario come una delle principali preoccupazioni.
Ma perché i marketer di criptovalute dovrebbero preoccuparsi di questi numeri?
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La criptovaluta, per sua natura, si basa sulla fiducia della sua comunità. A differenza degli asset tradizionali, il suo valore non è legato a beni fisici o all’economia di un Paese. Al contrario, si basa sulla fiducia: fiducia nella tecnologia, nell’etica e nei potenziali rendimenti. Quando le pratiche di marketing delle criptovalute erodono questa fiducia, minacciano le fondamenta stesse del settore.
I marketer delle criptovalute devono seguire il denaro
L’approccio di Pinterest alla pubblicità offre una lezione fondamentale per il settore delle criptovalute. Grace MacDonald, responsabile del marketing B2B dell’azienda, ha sottolineato l’importanza di “seguire il denaro” quando si investe nel marketing. Ma oltre alla diligenza finanziaria, MacDonald mette in guardia anche dalle insidie del sovraccarico di dati.
“Ci si può ritrovare con tutti questi set di dati frammentati che non si possono unire o che non si sa come unire”, ha osservato MacDonald.
Il problema sollevato da MacDonald risuona profondamente nel settore delle criptovalute. Il rischio non è solo la frammentazione dei dati, ma anche la frammentazione della fiducia.
“Non ci si dovrebbe trovare in una situazione di eccessivo target e di nicchia. Questo non porterà risultati. D’altro canto, se il target è troppo ampio, ci saranno molti sprechi, quindi si tratta di trovare un equilibrio”, ha aggiunto MacDonald.
L’eccesso di pubblicità per i potenziali investitori può mettere in dubbio l’autenticità di un progetto. Per molti, evoca il ricordo dei famigerati schemi di pump-and-dump e di altre pratiche scorrette che affliggono il mercato.
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Inoltre, la privacy dei dati sta diventando una preoccupazione crescente per i consumatori, soprattutto per quelli di età compresa tra i 35 e i 54 anni. Poiché la criptovaluta opera nell’ambito delle transazioni digitali e delle impronte online, i marketer della criptovaluta devono essere particolarmente attenti a questi problemi di privacy.
La qualità regna sovrana sulla quantità
La criptovaluta può trarre spunto dalle più ampie intuizioni del settore pubblicitario. Stephen Woodford, CEO dell’Advertising Association, sottolinea l’efficacia della promozione di organismi di regolamentazione come l’Advertising Standards Authority (ASA) per rafforzare la fiducia.
“I risultati della campagna pubblicitaria dell’ASA dimostrano che un’azione pertinente può fare la differenza: coloro che sono a conoscenza della regolamentazione completa dei contenuti pubblicitari dell’ASA attraverso questa campagna hanno un livello di fiducia superiore del 50% rispetto a coloro che non ne sono a conoscenza”, ha dichiarato Woodford.
Inoltre, l’essenza della pubblicità dovrebbe essere rivista. La forza principale della pubblicità, come nota la ricerca di Credos, risiede nel suo valore di intrattenimento. Gli addetti al marketing delle criptovalute devono chiedersi se il loro obiettivo è quello di educare e intrattenere, o semplicemente di aggiungere rumore al rumore.
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In definitiva, la strada da percorrere è duplice. In primo luogo, i cripto-marketer devono riconoscere la reale minaccia che il bombardamento pubblicitario rappresenta per il loro settore. In secondo luogo, devono ricalibrare le strategie di cripto-marketing per dare priorità alla qualità rispetto alla quantità, al coinvolgimento rispetto all’interruzione e alla fiducia rispetto ai guadagni transitori.
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