All’inizio del 2025, CoinEx ha annunciato un importante aggiornamento del suo marchio con il lancio del suo nuovo slogan: “Il tuo esperto di trading crypto”.
Per sette anni, CoinEx ha mantenuto una presenza costante nello spazio degli exchange di criptovalute. Ma cosa ha spinto la sua ultima strategia di brand? In questa intervista, il CEO Haipo Yang discute la visione dietro l’aggiornamento e cosa segnala per il futuro dell’azienda.
BeInCrypto: Perché CoinEx ha deciso di aggiornare il suo slogan ora?
Haipo: Sono più un pensatore che un oratore. Piuttosto che fare discorsi, preferisco osservare silenziosamente le tendenze del settore e valutare lo sviluppo a lungo termine dell’azienda. L’anno scorso, Bitcoin ha celebrato il suo quindicesimo anno, superando la soglia dei $100.000. Il numero di utenti globali ha continuato a crescere, il mercato rialzista è arrivato e notizie importanti, come la vittoria elettorale di Trump, hanno creato un’attenzione significativa per l’industria crypto. In un mercato in rapido sviluppo come questo, le persone celebrano eventi importanti, ma il nostro team preferisce essere discreto, rimanere calmo, cogliere nuove opportunità e prestare attenzione a eventuali sfide potenziali. Man mano che l’industria crypto diventa gradualmente più regolamentata, le exchange devono avere intuizioni acute su eventuali eventualità. Dopotutto, come serviamo precisamente i nostri utenti rimane la base del nostro sviluppo.
Osserviamo che, indipendentemente da come cambia il mercato, gli utenti continuano a cercare strumenti e servizi più efficienti per comprendere meglio il mercato, gestire i rischi e sviluppare strategie di investimento. Con lo sviluppo del mercato crypto, la competitività delle exchange non può più dipendere dalle funzionalità di base. Invece, si basano sulla fornitura di soluzioni più accurate, diversificate e professionali che integrano completamente il valore del prodotto, del contenuto e del servizio.
A differenza di alcune piattaforme che inseguono le tendenze di mercato a breve termine, CoinEx prende sempre le esigenze degli utenti come forza trainante principale, spingendo l’innovazione continua e l’ottimizzazione nell’esperienza utente e nella funzionalità del prodotto. Non ci affidiamo solo a tattiche di marketing per attrarre utenti. Piuttosto, utilizziamo il nostro nuovo slogan, “Il tuo esperto di trading crypto”, come punto di partenza per aggiornare la nostra immagine di marca, riflettendo la nostra determinazione e capacità di fornire agli utenti strumenti e servizi precisi ed efficienti.
BeInCrypto: Qual è il valore centrale di “Il tuo esperto di trading crypto”? Come incarna CoinEx il ruolo di “esperto”?
Haipo: Quando abbiamo proposto per la prima volta questo slogan, c’erano preoccupazioni interne—”Non è un po’ arrogante?” Dopotutto, definirci esperti significa dover sopportare il controllo pubblico, e le persone amano trovare difetti e puntare il dito.
Prima di rispondere a questo, permettetemi di condividere la mia comprensione dello slogan. Credo che sia il vessillo spirituale di un’azienda o di un marchio. Deve essere chiaro, risuonare con i valori e resistere al controllo. Nell’era sovraccarica di informazioni di oggi, ogni decisore affronta il compito di “separare la verità dal rumore”. La nostra missione è fornire agli utenti servizi che rimuovano il rumore e offrano intuizioni sull’essenza. Quando gli utenti intendono scambiare o cercare più informazioni per prendere decisioni, hanno bisogno di un professionista che fornisca consigli e servizi rigorosi e affidabili. Questo processo di pensiero è piuttosto semplice: dopo una buona interazione e esperienza iniziale, diventiamo una delle scelte principali per gli utenti, e in questa selezione finale, il ruolo di esperti e servizi professionali ci aiuta a distinguersi rapidamente.
La cosa più importante è che “esperto” non è solo un’etichetta, ma una responsabilità. Rappresenta il nostro impegno verso gli utenti e la nostra profonda comprensione del mercato. Ad esempio, CoinEx ha lanciato continuamente nuovi prodotti, come Swap, AMM, Staking e Mining, per fornire un servizio di trading crypto più completo e professionale a ogni utente. Allo stesso tempo, esploriamo profondamente l’educazione degli utenti attraverso piattaforme come CoinEx Academy e CoinEx Insight, dando potere agli utenti globali di comprendere il mercato, analizzare i rischi e padroneggiare l’arte del decision-making nel trading crypto.
“Esperto” non è solo un riflesso del servizio professionale; è un’estensione del nostro profondo senso di responsabilità. Ad esempio, monitoriamo i rischi dei token elencati sulla nostra piattaforma. Se rileviamo rischi con un particolare progetto, avviseremo gli utenti sulla piattaforma. Se la valutazione del rischio è troppo alta, CoinEx delisterà il token per garantire la sicurezza degli utenti. Questa è la nostra responsabilità come piattaforma.
CoinEx non si concentra solo sul trading e sugli investimenti nel mercato crypto, ma partecipa attivamente anche al benessere sociale e alla beneficenza. Come cittadino aziendale, crediamo nel contribuire a progetti di beneficenza globali. Dalla sua fondazione, CoinEx Charity ha investito milioni di dollari in varie attività di beneficenza, beneficiando più di 100 paesi e regioni e aiutando centinaia di migliaia di persone.
L’essenza del mercato crypto non riguarda solo la comodità e l’efficienza del trading, ma il rimodellamento di un sistema di valori basato sulla libertà, trasparenza e decentralizzazione. Favorisce una profonda integrazione tra finanza, tecnologia e società, promuovendo la decentralizzazione del potere e delle risorse, e costruendo una rete finanziaria globale più aperta, equa e trasparente. La missione di CoinEx è rendere il mondo un posto migliore attraverso la blockchain, e questa è la nostra responsabilità principale come “Il tuo esperto di trading crypto”—non solo avanzare nella tecnologia ma assumersi la responsabilità di guidare il progresso sociale e ottimizzare la nostra piattaforma per fornire agli utenti un supporto più professionale ed efficiente e promuovere lo sviluppo sano e sostenibile dell’industria crypto.
BeInCrypto: Quali sono le tue esperienze e intuizioni dopo aver gestito CoinEx per sette anni?
Haipo: L’industria crypto sta attualmente vivendo una trasformazione significativa. Nel corso degli anni, abbiamo assistito a numerose fluttuazioni di mercato, con le valute digitali che si sono gradualmente evolute da un esperimento idealistico a una parte importante del sistema finanziario globale. Ogni fluttuazione del mercato ci ricorda che la tecnologia è uno strumento freddo, ma la ricerca umana di libertà, indipendenza e controllo è un tema senza tempo. La questione chiave è come trovare ordine e significato nell’infinita informazione e nelle complesse decisioni che affrontiamo.
Per me, questi sette anni in CoinEx sono stati più un pensare profondamente su come mantenere la direzione in questo settore in rapida evoluzione, sempre soddisfacendo le esigenze degli utenti come guida. Migliorare continuamente i nostri prodotti e servizi basandoci su queste esigenze, e garantire che ogni innovazione e ottimizzazione serva veramente l’utente piuttosto che seguire tendenze a breve termine o cambiamenti superficiali, è fondamentale per la sopravvivenza e la crescita di un’azienda.
Oltre a seguire da vicino le esigenze degli utenti, la forza del team è un altro fattore chiave nel determinare se un’azienda può avere successo a lungo termine. Molte persone dicono che la parte più difficile di avviare un’azienda non è il prodotto ma le persone. Quando l’azienda era appena agli inizi, non avevamo molti dipendenti, ma ogni membro era guidato da un obiettivo comune, superando continuamente ostacoli e crescendo rapidamente.
Con la crescita dell’attività, anche il team si è ampliato, e abbiamo attratto professionisti da tutto il mondo per costruire CoinEx con passione e competenza. Non siamo solo colleghi ma guerrieri con una visione condivisa. Abbiamo lavorato instancabilmente per costruire CoinEx in un exchange globale che supporta oltre 1.300 criptovalute, 1.800 mercati di trading, e serve utenti in più di 200 paesi. Durante questo viaggio, abbiamo affrontato innumerevoli sfide ma abbiamo anche guadagnato resilienza e uno spirito di non arrendersi mai.
Le regole del mercato si stanno costantemente adattando, e le esigenze degli utenti si stanno approfondendo. In un mercato altamente competitivo, solo un team professionale, efficiente e coeso può veramente raggiungere un servizio “centrato sull’utente”.
BeInCrypto: Come vedi il futuro dell’industria crypto?
Haipo: Nel futuro dell’industria crypto, le tendenze non ruoteranno solo attorno all’innovazione tecnologica, ma coinvolgeranno anche una trasformazione completa della società, della finanza e delle vite individuali. A un livello superiore, il concetto di decentralizzazione della blockchain si espanderà ulteriormente, guidando applicazioni sociali più ampie. Con la promozione dell’intelligenza e dell’automazione, la blockchain e gli asset crypto non saranno più limitati al trading e alla speculazione crypto, ma si integreranno gradualmente in vari settori, ridefinendo i meccanismi operativi della finanza, della logistica, delle catene di approvvigionamento e altro ancora. Il futuro mercato crypto diventerà più intelligente, potenzialmente non più guidato esclusivamente dal trading umano. Aiuterà gli utenti a prendere decisioni più precise attraverso l’IA, l’apprendimento automatico e l’analisi dei big data, e persino assisterà gli algoritmi nell’esecuzione di decisioni di trading e investimento.
CoinEx ha capito presto che lo sviluppo della piattaforma e la competizione nell’industria non sono più confinati al volume di trading e al numero di utenti, ma si basano sull’innovazione tecnologica, la profondità del servizio e l’ottimizzazione continua per costruire una competitività complessiva a lungo termine. Ad esempio, l’ecosistema di CoinEx copre molteplici aree, tra cui trading, tecnologia e servizi finanziari, con l’obiettivo di creare un ecosistema crypto completo potenziandosi a vicenda. Il prossimo lancio di CoinEx Vault segnerà l’inizio di una nuova era nella gestione della sicurezza degli asset.
Con l’applicazione continua dell’IA e dei big data, CoinEx ha iniziato presto a costruire una piattaforma di trading più intelligente. Gli strumenti di analisi IA che abbiamo lanciato hanno aiutato gli utenti a prevedere più accuratamente le tendenze di mercato, ottimizzare i portafogli di investimento e fornire consigli sulla gestione del rischio. Stiamo espandendo i servizi intelligenti dell’IA nell’analisi di mercato, nel monitoraggio dei grafici a candele, nelle tendenze dei social media e nell’analisi delle notizie, permettendo agli utenti di accedere a un supporto dati di mercato più efficiente e preciso in tempo reale. Inoltre, applicheremo l’IA ai sistemi di decisione di trading automatizzato e di allerta rischio, migliorando la sicurezza e la fluidità della piattaforma. Questi progressi rendono CoinEx non solo una semplice piattaforma di trading, ma un ecosistema completo che fornisce supporto professionale e intelligente agli utenti del mercato crypto globale.
Sebbene alcune grandi exchange attualmente dominino la quota di mercato, ciò non significa che manterranno sempre il loro vantaggio. Con l’intensificarsi della competizione di mercato, solo quelle piattaforme di trading che possono veramente comprendere le esigenze degli utenti, innovare continuamente e creare un valore unico per gli utenti si distingueranno in questa competizione in continua evoluzione.
CoinEx si è costruita una reputazione come exchange affidabile che dà priorità alla crescita a lungo termine rispetto al clamore a breve termine. Con il lancio del suo nuovo slogan, “Il tuo esperto di trading crypto,” l’azienda sta affinando la sua identità per riflettere il suo impegno verso servizi di trading guidati da esperti. Più di un rebranding, questo cambiamento rafforza l’attenzione di CoinEx nel fornire un’esperienza professionale e user-friendly per i trader di tutto il mondo.
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