- La maggior parte degli utenti desidera risultati nel settore crypto piuttosto che gestire portafogli.
- I wallet continueranno a essere parte dell’infrastruttura tecnica, ma diventeranno meno visibili all’interno dei prodotti consumer.
- La gestione delle chiavi, le seed phrase, le commissioni di gas e la selezione della rete creano ancora attriti.
- La proprietà, la consapevolezza della custodia e la finalità delle transazioni dovrebbero rimanere ben visibili.
- Gli agenti AI potrebbero diventare la prossima interfaccia utente per le transazioni crypto, con trasparenza e controllo da parte dell’utente come garanzie fondamentali.
Il wallet crypto è da tempo il punto d’accesso principale al Web3.
I wallet hanno tradizionalmente custodito asset, collegato gli utenti alle dApp, firmato transazioni e dato alle persone il controllo dei propri fondi.
Tuttavia, nel 2026, le crypto sono inserite in app di trading, prodotti di pagamento, piattaforme di exchange, strumenti di embedded finance e interfacce guidate dall’AI. Gli utenti hanno comunque bisogno di proprietà, sicurezza e chiarezza nelle transazioni, ma molti di loro preferiscono le funzioni crypto senza seed phrase, impostazioni del gas, selezione della rete e flussi di firma manuale.
BeInCrypto ha parlato con Kevin Lee, Chief Business Officer di Gate, Federico Variola, CEO di Phemex, e Fernando Aranda, Marketing Director di Zoomex, per capire se i wallet stiano perdendo il proprio ruolo come principale interfaccia utente nel mondo crypto, quali parti della user journey siano ancora troppo tecniche e come gli agenti AI possano semplificare la prossima fase di interazione con le crypto.
Gli utenti vogliono funzionalità crypto senza la complessità dei wallet
Kevin Lee, Chief Business Officer di Gate, osserva questa tendenza tramite esperienze finanziarie già note. Per lui, gli utenti vogliono risultati. I wallet possono comunque alimentare il prodotto in background, mentre l’esperienza visibile diventa più semplice.
“La maggior parte degli utenti non vuole occuparsi dei wallet, ma cerca risultati. Mentre i wallet restano fondamentali a livello d’infrastruttura, l’interfaccia viene resa sempre più astratta,” ha detto Lee a BeInCrypto.
Ha citato il caso delle risorse detenute in custodia, collegate a una carta di pagamento e utilizzate tramite Apple Pay o Google Pay. In questo scenario, una persona può spendere crypto attraverso un’interfaccia già familiare, senza doversi occupare di chiavi private, commissioni di gas o processi di firma.
“Questo permette di integrare le crypto nei sistemi di pagamento tradizionali senza esporre gli utenti a chiavi private, commissioni di gas o processi di firma. L’adozione migliora perché vengono eliminati attriti e complessità,” ha dichiarato Lee.
Secondo Lee, i wallet stanno diventando meno visibili e non stanno scomparendo. Continuano a supportare la custodia e le transazioni, ma l’utente vive un’esperienza più pulita e semplice.
“I wallet non stanno sparendo, ma diventano invisibili, nascosti dietro interfacce più intuitive che offrono funzionalità crypto senza richiedere agli utenti di comprendere le dinamiche sottostanti,” ha aggiunto.
Wallet e app stanno diventando un unico prodotto
Federico Variola, CEO di Phemex, vede l’astrazione dei wallet come una conseguenza della convergenza dei prodotti. Gli utenti si aspettano sempre più che un’unica app gestisca custodia, trading, trasferimenti e l’accesso al mercato crypto.
“A questo punto, gli utenti vogliono solo un’app. Che si tratti di un’app di trading che crea anche un wallet per te oppure di un wallet che permette di fare trading, come MetaMask o Rabby,” ha spiegato Variola.
Questo è un vantaggio per gli utenti perché riduce il numero di strumenti separati da utilizzare. I provider di wallet stanno aggiungendo funzioni di trading. Gli exchange e le piattaforme più recenti offrono la creazione di wallet all’interno dei propri prodotti.
“Questa è una convergenza di prodotti, positiva per gli utenti. Semplifica molta complessità e crea opportunità sia per i provider di wallet che per le nuove piattaforme, le quali possono creare direttamente i wallet per gli utenti. Alla fine, gli utenti traggono vantaggio dalla riduzione della complessità,” ha affermato.
Variola vede anche un problema di sicurezza se si esagera con la semplicità. Gli utenti devono comunque capire la self-custody, come proteggere i fondi, e che alcuni modelli di custodia sono molto più sicuri di altri. Un’interfaccia mobile fluida può nascondere cattive abitudini di sicurezza, soprattutto quando gli asset dipendono da un solo dispositivo.
“Semplificare troppo la complessità può anche essere uno svantaggio. Gli utenti dovrebbero comunque capire la self-custody, come mettere in sicurezza i propri fondi, e che alcuni metodi di custodia sono molto più sicuri di altri,” ha affermato.
Ha citato il caso degli utenti di Phantom e di alcune parti dell’ecosistema DeFi di Solana, dove molte persone si affidano quasi esclusivamente all’accesso via mobile senza una sicurezza offline più robusta. Secondo lui, questi setup possono essere più esposti a furti.
La user journey è ancora troppo tecnica
Fernando Aranda, Marketing Director di Zoomex, considera la fruibilità dei wallet come una delle principali sfide per l’adozione nel mondo crypto.
“Gli utenti non vogliono wallet, ma risultati. I wallet sono stati un ponte necessario, non il prodotto finale,” ha spiegato Aranda a BeInCrypto.
Secondo Aranda, i prodotti più forti nel 2026 nasconderanno il wallet preservando i principali vantaggi delle crypto, come controllo, velocità e proprietà.
La parte più difficoltosa della user journey rimane la gestione delle chiavi. Seed phrase, gas fee e selezione della rete richiedono ancora che l’utente comprenda la meccanica delle crypto prima di poter compiere azioni di base.
“La gestione delle chiavi è ancora problematica. Seed phrase, gas fee, selezione della rete: sono elementi infrastrutturali, non esigenze degli utenti. Se un prodotto richiede agli utenti di ‘capire le crypto’ per poterlo usare, ha già fallito,” ha dichiarato Aranda.
Questo rappresenta una sfida per tutto il settore. Molti utenti vogliono inviare, scambiare, custodire o spendere asset. I prodotti crypto spesso chiedono di prendere decisioni tecniche prima ancora di iniziare. Ogni passaggio in più genera confusione e aumenta il rischio di errori.
Cosa dovrebbe rimanere visibile?
Anche se i wallet diventano meno visibili, alcune componenti dell’esperienza dovrebbero restare in evidenza per l’utente.
Aranda ha indicato proprietà e finalità come due aree che meritano una comunicazione chiara.
“Proprietà e finalità. Gli utenti non hanno bisogno di vedere dietro le quinte, ma devono sapere cosa possiedono, dove si trovano i loro asset e quando una transazione è irreversibile,” ha dichiarato. “L’astrazione non dovrebbe comportare la perdita di controllo, ma eliminare il rumore.”
Naturalmente, un’interfaccia migliore può eliminare il lavoro tecnico non necessario, mostrando comunque custodia, permessi, approvazioni e azioni irreversibili. Il rischio nascosto rende lo schermo più pulito, ma l’utente più debole.
Variola ha espresso un punto simile dal punto di vista della sicurezza. Gli utenti devono comunque comprendere l’auto-custodia e le differenze tra i metodi di custodia, specialmente quando gli asset si trovano in ambienti pensati prima di tutto per il mobile.
L’esperienza futura del wallet potrebbe sembrare meno un’app crypto autonoma e più un sistema di sicurezza e permessi integrato all’interno di prodotti finanziari più ampi.
Gli agenti AI potrebbero diventare la nuova interfaccia del wallet
Gli agenti AI potrebbero spingere l’astrazione del wallet ancora oltre, assumendosi le azioni che oggi gli utenti eseguono manualmente.
Anziché scegliere le reti, controllare le commissioni, approvare i percorsi e confrontare le opzioni, gli utenti potrebbero dare un obiettivo a un agente AI. L’agente potrebbe quindi eseguire, ottimizzare e instradare le transazioni in background.
“Gli agenti AI diventeranno il nuovo livello di interfaccia, eseguendo, ottimizzando e instradando le transazioni per conto degli utenti,” ha affermato Aranda.
Questo potrebbe rendere le crypto ancora più facili da usare, soprattutto in ambienti multi-chain dove gli utenti hanno troppe scelte. Questo crea anche una nuova categoria di rischio.
“Ma questo introduce una nuova sfida: la fiducia. Stiamo sostituendo la complessità dei wallet con il rischio degli agenti. Vincitori saranno coloro che renderanno le azioni degli agenti AI trasparenti, verificabili e in linea con le intenzioni dell’utente,” ha aggiunto.
Se gli agenti gestiranno le transazioni crypto, gli utenti avranno bisogno di forti controlli su permessi, limiti di spesa, approvazioni e logiche decisionali. L’interfaccia potrà diventare più semplice, ma la fiducia dipenderà da ciò che l’utente potrà verificare.
Riflessioni finali
Il wallet crypto rimarrà parte integrante della custodia, dei permessi e dell’esecuzione delle transazioni. Tuttavia, il suo ruolo come interfaccia principale dell’utente si sta indebolendo.
Riassumendo le opinioni degli esperti:
- Kevin Lee di Gate vede i wallet diventare invisibili all’interno dei prodotti di pagamento già noti.
- Federico Variola di Phemex prevede wallet e app di trading fondersi in prodotti multifunzionali più semplici.
- Fernando Aranda di Zoomex vede gli agenti AI diventare la prossima interfaccia per l’esecuzione delle crypto.
La prossima fase della progettazione dei wallet dipenderà dall’equilibrio. Gli utenti desiderano meno complessità, ma necessitano comunque di chiarezza su proprietà, custodia, approvazioni e transazioni irreversibili.
Gli agenti AI potrebbero semplificare ulteriormente l’esperienza, ma il loro successo dipenderà da trasparenza, azioni verificabili e controllo degli utenti.
