La Chief Strategy Officer di MEXC, Cecilia Hsueh, ha presentato delle scuse pubbliche al trader crypto “The White Whale” e ha confermato lo sblocco di oltre $3 milioni di fondi congelati. Questo segna una grande inversione di rotta dopo mesi di controversie pubbliche.
Il trader ha condotto senza sosta una campagna contro l’exchange per il blocco dei suoi fondi sin da agosto. Secondo quanto riferito, anche MEXC ha richiesto un KYC di persona.
SponsoredMEXC ammette l’errore e promette riforme
In un sincero post su X, Hsueh ha ammesso che la rapida crescita di MEXC ha superato la sua infrastruttura interna, affermando che i team di “risk, operations e PR” dell’exchange non sono riusciti a stare al passo.
La nuova CSO si è assunta la responsabilità delle incomprensioni e si è impegnata a promuovere cambiamenti nella leadership per migliorare la trasparenza e la coerenza operativa.
Le scuse segnano il primo riconoscimento pubblico da parte di MEXC di aver gestito male il caso. La controversia è iniziata a luglio quando l’account del trader è stato congelato in base ai protocolli di “risk control”.
The White Whale, che ha reso pubblica la disputa per la prima volta in agosto, ha confermato che i suoi fondi erano stati sbloccati ma ha detto che le scuse mancavano di chiarezza.
Sponsored Sponsored“Pur apprezzandole, non specificavano per cosa si stessero scusando”, ha detto. “Sarebbe stato opportuno affrontare il fatto che hanno lasciato intendere che fossi un criminale o uno scammer.”
Ha ribadito di non aver mai utilizzato bot di trading automatizzati o accessi API privilegiati. Invece, The White Whale ha sostenuto che la sua unica “colpa” era essere costantemente profittevole sulla piattaforma.
3 milioni di dollari saranno donati ai sostenitori e agli enti di beneficenza
The White Whale ha annunciato che avrebbe donato tutti i fondi recuperati invece di tenerli per sé.
La metà andrà ai primi sostenitori tramite la sua campagna NFT. Il resto sarà distribuito a organizzazioni non profit verificate.
Ha detto che nei prossimi giorni verranno lanciati un meccanismo di claim dell’airdrop e un sistema di voto della community.
Sponsored Sponsored“Non è giusto che qualcuno con dei follower venga trattato diversamente”, ha detto. “Non mi è mai sembrato corretto riprendermi i soldi solo per me stesso.”
Come è iniziato tutto
BeInCrypto ha raccontato per primo la storia in un’intervista esclusiva all’inizio di quest’anno, in cui The White Whale ha accusato MEXC di aver congelato senza motivo $3,1 milioni dei suoi fondi.
Ha detto che in seguito l’exchange gli ha chiesto di volare in Malesia per una verifica di persona — una condizione non presente nei suoi termini di servizio.
SponsoredIn quell’intervista, ha affermato che le sue opzioni legali erano limitate a causa della struttura societaria dell’exchange e che la sua unica strada era la tutela pubblica. MEXC, all’epoca, ha negato qualsiasi illecito, citando “rischi potenziali” nel suo sistema di compliance.
La vicenda ha ottenuto risonanza globale, con figure del settore che l’hanno citata come un monito riguardo alla supervisione degli exchange centralizzati e all’opacità dei controlli di rischio.
L’episodio è diventato un caso di riferimento per i diritti degli utenti e la trasparenza operativa negli exchange centralizzati.
Le scuse di Hsueh suggeriscono che MEXC riconosce la necessità di riforme, in particolare nel modo in cui comunica le azioni di compliance e gestisce il congelamento dei fondi. Il caso mette in evidenza l’influenza crescente della pressione pubblica nel chiamare gli exchange a rispondere delle proprie azioni.
“La battaglia è stata vinta”, ha scritto The White Whale, “ma la guerra è tutt’altro che finita… Si tratta di risolvere i nostri problemi prima che siano i governi a farlo per noi.”
