Nel giorno di apertura dell’edizione 2025 della Paris Blockchain Week, BeInCrypto ha avuto l’opportunità di intervistare Omri Ross, Chief Blockchain Officer di eToro. Ha rivelato che, nonostante l’attuale condizione di mercato, l’imminente IPO dell’azienda è ancora in programma.
Abbiamo discusso di come l’azienda si posiziona nel mercato degli exchange di criptovalute e di come affronta la questione della sicurezza per i suoi utenti.
Omri Ross fa luce sul posizionamento di eToro
eToro è stato, per molti anni, un attore molto innovativo in questo mercato. Tutte le aree circostanti stanno seguendo e creando un social network per il trading.
C’è l’idea che le persone vorrebbero fare copy-trading tra loro e sarebbero felici di condividere informazioni sui loro portafogli. Penso che il modo in cui, ad esempio, i nostri investitori popolari lavorano insieme alla comunità sia assolutamente affascinante.
Ricordo, ad esempio, la mia discussione in alcuni dei nostri eventi per i clienti; vediamo che molti degli investitori sono effettivamente in contatto con le persone che li seguono. C’è molta meno distanza. C’è molta più discussione sul perché seguono portafogli specifici.
E eToro aiuta anche con questo elemento. eToro crea effettivamente eventi in cui investitori popolari e clienti si incontrano. Come piattaforma, abbiamo anche un elemento educativo con l’Accademia di eToro. Facciamo anche alcuni podcast insieme a loro. Penso che questo sia davvero innovativo e fantastico.
In termini di prodotti, sai, il nostro CEO è sempre stato molto pro-crypto. Abbiamo il trading di Bitcoin disponibile su eToro dal 2013, quindi è abbastanza presto. E per me, è sempre stato un piacere essere in un posto dove vuoi in qualche modo spingere i fondi; vuoi portare, in modo regolamentato, quanti più prodotti possibile.
Sai, protezione del cliente e protezione personale, ma stiamo anche cercando di vedere come possiamo esporre i nostri clienti a nuovi prodotti e innovazioni. E penso che questo sia piuttosto unico, e ne siamo molto orgogliosi.
Quante criptovalute sono scambiate su eToro in questo momento?
Ne abbiamo più di 100 al momento, tra cui la maggior parte delle più grandi. Tuttavia, non abbiamo ancora così tante stablecoin, ma questo perché ci vediamo un po’ come un’istituzione finanziaria. Stiamo cercando di estendere la nostra offerta con modi per permettere ai nostri clienti di raggiungere più elementi.
Abbiamo anche un’area sperimentale dove puoi sperimentare con più asset che potrebbero non essere necessariamente abbastanza maturi per essere senza avvertenze. Un grande elemento per noi è davvero come comunicare. Da un lato, offriamo molte opportunità, ma cerchiamo anche di far sì che le persone esplorino e comprendano ciò che indagano e lavoriamo a stretto contatto con le autorità di regolamentazione.
Il Copy Trading è l’elemento chiave di eToro?
Al 100%. Inoltre, molti clienti partecipano alle discussioni che appaiono su eToro per imparare e discutere di crypto con altre persone.
Abbiamo anche smart wallet dove seguire trend specifici e rendere più facile per le persone investire. Ad esempio, abbiamo un wallet DeFi e un wallet MetaMask. È anche un modo molto semplice per le persone di esporsi a un’industria più grande, che è anche molto trasparente.
Sì, quindi penso che ci sia molta innovazione intorno a questo, ma sta davvero aiutando i retail [investitori] a ottenere informazioni e a poter facilmente investire in tutto ciò, anche in fiat.
Quale categoria di asset sembra avere il maggior potenziale per l’espansione di eToro?
Vorrei toccare due argomenti a questo proposito. Il primo elemento è che siamo una piattaforma multi-asset.
Uno dei, penso, maggiori vantaggi dell’utilizzo di eToro è la tua capacità di esporre gli utenti a molti, molti diversi tipi di asset class in un unico posto. Si può anche avere la carta di credito money di eToro in alcuni paesi che supportiamo. Vediamo anche che quando i nostri clienti utilizzano una quantità maggiore dei nostri prodotti, ne traggono davvero beneficio. Quindi penso che questo sia una grande parte dell’elemento.
A questo proposito, vorrei anche ricordare che molti dei nostri investitori sono in qualche modo forse della Gen Z. Vediamo davvero il potenziale delle persone che seguono realmente ciò che accade nel mercato, dove sono veramente interessati a ciò che accade nel mercato. I social network sono una parte importante di questo fenomeno.
Si possono seguire gli altri che interessano, si può commentare e impegnarsi, oltre al fatto che il mondo è un posto molto interessante e le cose cambiano ogni giorno. E sapere che su eToro si possono seguire le criptovalute, se sono interessanti, ma anche se si è interessati ai prezzi del petrolio e del gas o a qualsiasi altra cosa, è possibile farlo. Penso che questo sia un aspetto davvero speciale, che si possa essere esposti a molte cose, imparare a conoscerle e tutto in un unico posto.
L’istruzione è il motore principale di eToro per reclutare nuovi clienti?
Non necessariamente. Vediamo principalmente che parte del nostro obiettivo come azienda è aprire i mercati finanziari a tutti e investire in un luogo semplice e trasparente. E per noi, l’istruzione è parte di questo.
Vogliamo aiutare i nostri clienti a istruirsi, con la speranza che scelgano di rimanere con noi per molti, molti anni a venire. Quindi questo è un modo per noi di creare molte opportunità.
Vogliamo costruire una relazione a lungo termine e aiutare i clienti a prosperare. Sì, come reclutiamo persone diverse dipende davvero. Parte di questo processo è legato al marketing, alla consapevolezza del marchio e a molti altri aspetti.
Come eToro si concentra sulla sicurezza della piattaforma
Innanzitutto, lavoriamo con esperti di sicurezza di alto livello, inclusi ex membri dei servizi segreti. Alcuni di loro sono impiegati da eToro per affrontare questo elemento.
In secondo luogo, soprattutto nel settore crypto, non posso rivelare troppe informazioni perché alcune di esse sono davvero riservate. Tuttavia, lavoriamo su diversi livelli di sicurezza all’interno di un’infrastruttura cliente. Cerchiamo di mantenere molti asset dei clienti in quello che descriviamo come un “deep vault” con elementi molto sicuri. Ed è una parte importante della nostra infrastruttura. È una parte importante della nostra discussione.
Per qualsiasi progetto, prendiamo estremamente sul serio il fatto che i clienti ci affidino i loro fondi. E ci sentiamo estremamente fortunati per questo.
Fortunatamente per noi, fino ad oggi, non abbiamo mai avuto problemi con questo. Ma ci sono molti elementi intorno a ciò. Quando si parla di innovazione, uno dei motivi per cui potrebbe volerci un po’ più di tempo per noi per emettere nuovi progetti è anche perché prendiamo la sicurezza estremamente sul serio in ogni elemento. Questo è un aspetto fondamentale del design.
eToro utilizza soluzioni B2B per la sicurezza?
Pensiamo che ci siano buone soluzioni B2B. Ancora una volta, quando lavoriamo con i fornitori, anche in base alla nostra dimensione, di solito si adattano alle nostre esigenze.
Lavoriamo con alcuni fornitori che provengono da un background di sicurezza, lavorando nei servizi segreti e costruendo elementi di sicurezza davvero incredibili. Ho imparato molto lavorando con loro e con il loro background. Vorrei potervi dire di più, ma per me, come individuo e non come potenziale tipo di dipendente, penso che sia molto interessante.
Perché ci sono anche discussioni sull’elemento “not your keys, not your money” (“non le tue chiavi, non i tuoi soldi”). Ma anche avere i propri soldi comporta dei rischi. Detenere una quantità davvero grande di denaro in qualche posto a casa può essere oggetto di rovina o furto. Ci sono così tanti rischi; puoi anche correre il rischio che qualcuno ti punti una pistola alla testa.
Ci sono molti elementi sociali. E quando vedo il lavoro che viene svolto nel programma, sono molto orgoglioso e impressionato dalla serietà con cui affrontiamo quell’elemento. Penso che faccia parte del valore che portiamo. Sai, essere regolamentati e anche prendere davvero sul serio i fondi e gli interessi dei clienti.
Cosa si aspetta di raggiungere eToro durante la Paris Blockchain Week?
Sono stato qui alcuni anni fa. Ed è cresciuto così tanto che sono scioccato!
Sono qui da meno di un’ora oggi, e sono tipo: “Wow!”. E puoi davvero vedere l’adozione qui. Inoltre, la regolamentazione francese sta entrando sempre più in questo, il che è assolutamente incredibile.
Essere al Louvre, cos’altro puoi chiedere? Ma mi piacerebbe anche parlare con molte aziende per imparare sull’innovazione. Parte del mio ruolo è costruire nuovi prodotti in eToro nel settore crypto. Ma si tratta anche di parlare con molti fondatori e fornitori di crypto e vedere con chi altro possiamo collaborare e cosa integrare su eToro. E imparare sempre.
Sono molto appassionato di questo mercato specifico e della blockchain. Quindi non vedo l’ora. Potrei anche incontrare alcuni vecchi amici che non vedo da un po’.
Come si può lanciare la propria crypto su eToro?
Non è necessario contattare nessuno. Ovviamente seguiamo il mercato molto da vicino.
Come ho menzionato prima, essendo regolamentati, prendiamo molto sul serio gli interessi dei nostri clienti. Spesso, i nostri processi possono essere un po’ più lunghi rispetto a quelli di alcune piattaforme blockchain non regolamentate.
Per prima cosa, chi propone sarebbe invitato a parlare con me o con alcuni membri del nostro comitato di listing o trading. Siamo sempre entusiasti di ascoltare e imparare su una nuova crypto.
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