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Binance collabora con il cloud AWS di Amazon per soluzioni AI orientate agli utenti

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Aggiornato da Daria Krasnova

In breve

  • Binance collabora con AWS di Amazon per migliorare l'esperienza utente con l'AI generativa, concentrandosi su miglioramenti incrementali dei clienti.
  • I test iniziali dell'AI di AWS su Binance si estenderanno alle applicazioni backend se i miglioramenti focalizzati sull'utente avranno successo.
  • Binance punta a un percorso cliente semplificato e a un'efficienza operativa attraverso le soluzioni AI basate su cloud di AWS.
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Binance ha annunciato una nuova collaborazione con il Cloud AWS di Amazon, impiegando soluzioni di intelligenza artificiale generativa. Questa tecnologia AI si concentrerà sull’esperienza utente per i 237 milioni di consumatori di Binance.

Se i risultati iniziali sembrano promettenti, Binance utilizzerà il Cloud AI di AWS per altre funzioni interne.

Miglioramenti dell’IA di Binance

Secondo un comunicato stampa esclusivo condiviso con BeInCrypto, Binance sta collaborando con Amazon Web Services (AWS). In particolare, l’exchange utilizzerà le funzioni di cloud e AI generativa di AWS per migliorare l’esperienza utente. AWS è l’unico fornitore di cloud che sponsorizza la Binance Blockchain Week e vede un’opportunità per una cooperazione continua.

“Siamo entusiasti di supportare la missione di Binance. Sfruttando servizi come AWS, Binance sta innovando nuovi approcci per l’ottimizzazione del sistema e la risoluzione automatica dei problemi. Non vediamo l’ora di continuare a supportare Binance nello sviluppo di soluzioni all’avanguardia,” ha detto Arni Raghvender, Direttore dell’Innovazione Cloud e AI di AWS.

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Entrambe queste aziende hanno mostrato un crescente interesse per le soluzioni AI negli ultimi mesi. Lo scorso novembre, Amazon ha lanciato Q, un assistente AI generativo. Q era destinato sia a ottimizzare che ad aggiungere nuove funzionalità ai precedenti chatbot di Amazon per i servizi aziendali. In altre parole, anche questo programma si concentrava principalmente su un’esperienza conveniente per gli utenti.

Il comunicato stampa di oggi afferma che gli strumenti AWS forniranno una diagnosi automatica dei sistemi interni. Tuttavia, la maggior parte delle sue funzioni si concentra su aspetti esterni, come l’onboarding dei clienti, il supporto clienti e altro. Se questi programmi funzionano bene dopo i test dal vivo, Binance prevede di includere soluzioni di conformità AI e gestione del rischio.

D’altra parte, Binance sta anche perseguendo il proprio sviluppo AI. Questo agosto, il braccio di investimento dell’exchange, Binance Labs, ha finanziato una società di ricerca AI decentralizzata con 43 milioni USD. La ricerca AI decentralizzata, specialmente le soluzioni cloud, ha guadagnato importanza ultimamente.

Il comunicato stampa ha sottolineato ripetutamente le difficoltà tecniche di gestire Binance, che ha un ambiente di trading veloce, attività 24 ore su 24 e informazioni finanziarie sensibili. L’exchange attualmente vanta 237 milioni di utenti registrati e prevede una crescita continua. Amazon spera di utilizzare queste condizioni per testare le sue soluzioni AI.

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In altre parole, il contributo più grande di AWS Cloud sarà attraverso piccoli ma costanti miglioramenti tecnici in vari campi. Le aziende forniscono diversi esempi specifici, come un aumento del 6% nel tasso di approvazione della prova di indirizzo o una riduzione del 30% nel tempo impiegato per le revisioni manuali dei casi World-Check. Insieme, questi forniranno miglioramenti tecnici e dati di ricerca preziosi.

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