Coinbase sotto accusa per i pagamenti in ritardo delle vincite sulle previsioni del Super Bowl

Coinbase sta affrontando crescenti critiche da parte degli utenti dopo che molti partecipanti alla sua prediction market “Big Game Challenge” del Super Bowl hanno segnalato pagamenti in ritardo o assenti, anche dopo aver ottenuto i requisiti per ricevere una quota del montepremi in Bitcoin pubblicizzato.

I reclami della community e i problemi tecnici evidenziano le difficoltà crescenti delle prediction market: infatti, la loro popolarità continua ad aumentare ma devono ancora affrontare sfide normative, operative e infrastrutturali.

I problemi di payout su Coinbase evidenziano le difficoltà crescenti dei prediction markets

Su Reddit e altri forum, gli utenti hanno descritto esperienze confuse e frustranti con il processo di pagamento. Alcuni utenti, a quanto pare, hanno indovinato correttamente gli esiti del Big Game ma “non sono ancora stati pagati”.

Altri hanno riportato che le vincite sono apparse solo per poco tempo sul saldo del conto prima di sparire senza spiegazioni, oppure risultavano accreditate in USD ma senza possibilità di trasferirle o accedervi.

In mezzo a queste frustrazioni, alcuni definiscono la situazione come un “rug pull”, affermando che l’app di Coinbase inizialmente aveva confermato la vincita dopo cinque pronostici corretti, il requisito per l’idoneità, salvo poi ricevere un’email successiva in cui veniva dichiarato che non avevano vinto.

“Secondo l’app di Coinbase, avevo vinto la Big Game Predictions con 5 pronostici corretti e una scommessa da $5 su ciascun pronostico. Mi era stato detto di attendere il pagamento. Tuttavia, ho appena ricevuto un’email da Coinbase che afferma che non ho vinto. Qualcun altro sente di trovarsi davanti a un rug pull o a una truffa in qualche modo? È quello che hanno detto.

Tuttavia, alcune risposte del supporto viste nei thread indicano che le ricompense vengono trattenute finché tutte le prediction market e le partecipazioni tramite posta non sono state completate, come previsto dal regolamento ufficiale del concorso.

Coinbase ha anche spiegato che i vincitori riceveranno le ricompense in Bitcoin direttamente nei loro account entro il 23 febbraio 2026.

Tuttavia, la mancanza di trasparenza e le migrazioni degli account hanno frustrato gli utenti che cercano di verificare lo stato della liquidazione.

“Comprendiamo perfettamente quanto sia importante per te. I vincitori verificati riceveranno il premio direttamente nel proprio account Coinbase. L’importo sarà una quota di 1.000.000 dollari in Bitcoin, diviso equamente tra tutti i vincitori. I premi saranno erogati al più tardi entro il 23 febbraio 2026”, ha spiegato Coinbase.

Pressioni sull’infrastruttura, ostacoli normativi e poste in gioco sempre più alte per i mercati di previsione crypto

Il tempismo di questi reclami coincide con tensioni più ampie nelle prediction market legate alle crypto. La piattaforma partner Kalshi, che fornisce l’infrastruttura di backend per i contratti sugli eventi di Coinbase, ha subito ritardi nei depositi e nelle transazioni durante il Super Bowl per via del traffico eccessivo.

“Kalshi fa tutta questa pubblicità per la loro app, ma poi non ti lascia depositare il giorno del Super Bowl, sembra proprio giusto,” si è lamentato un utente.

La cofondatrice di Kalshi, Luana Lopes Lara, ha riconosciuto i rallentamenti ma ha assicurato agli utenti che i fondi erano “al sicuro e in arrivo”.

Queste criticità operative evidenziano come le infrastrutture pensate per il trading quotidiano possano non reggere a picchi improvvisi in corrispondenza di eventi di grande richiamo.

Pressioni tecniche simili sono state osservate in tutto il settore durante la finale: questo suggerisce problemi di scalabilità sistemici per le piattaforme che offrono contratti sugli eventi nei momenti di alta domanda.

Le polemiche che coinvolgono Coinbase si inseriscono anche in una più ampia arena di sfide normative e legali. Le autorità di regolamentazione del gioco d’azzardo statali, come il Nevada Gaming Control Board, hanno fatto causa a Coinbase per bloccare le sue prediction market, sostenendo che si tratti di scommesse sportive senza licenza.

Queste azioni legali alimentano l’incertezza sullo status normativo dei contratti sugli eventi, complicando la diffusione e l’esperienza d’uso per gli utenti.

Nel frattempo, anche i critici interni al settore crypto osservano che le prediction market dovrebbero maturare oltre il semplice betting speculativo di breve termine.

Voci come quella del cofondatore di Ethereum, Vitalik Buterin, hanno avvertito che un’eccessiva dipendenza dai contratti speculativi potrebbe portare a prodotti senza una reale utilità, spingendo il settore a concentrarsi invece su strumenti di copertura e gestione del rischio.

Le critiche attuali a Coinbase mettono in luce le lacune operative e comunicative che possono emergere durante una rapida espansione dei prodotti.